Een kaart vol met 'big data'

Gijs de Jong, Merijn van Nuland, e.a. (Achter de feiten)
Een kaart vol met ‘big data’
‘Het vertalen van big data naar persoonlijke marketing is op het moment de heilige graal in de marketingwereld’, aldus een marketeer die in dit artikel van Achter de Feiten aan het woord komt. En dat is precies wat Albert Heijn doet met de nieuwe Bonuskaart. Opslaan welke inkopen er in welke samenstellingen er gedaan worden om op basis daarvan gepersonaliseerde kortingen aan te kunnen bieden. Maar in hoeverre is het opslaan van al die data in conflict met de Wet Bescherming Persoonsgegevens? En wordt er toezicht gehouden op wat Albert Heijn met de verzamelde informatie doet?
artikel | NRC handelsblad